Fragen zu Reinigung, Preisen und Terminen
Hier beantworten wir Fragen, die vor einer Beauftragung häufig aufkommen. Ihr Anliegen ist nicht dabei? Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an.
Sprechen Sie mit uns über Ihr Objekt
Welche Leistungen bietet AL Facility Management an?
Wir bieten Gebäudereinigung, Unterhaltsreinigung, Grundreinigung, Glasreinigung, Sonderreinigung, Fassadenreinigung, Teppichbodenreinigung und vereinbarte Hausmeisterdienste an.
Für welche Objekte sind die Leistungen geeignet?
Wir reinigen unter anderem Büros, Gewerberäume, Praxen, Wohnanlagen und Gemeinschaftsflächen. Nennen Sie uns den Standort und die gewünschten Arbeiten. Dann können wir prüfen, ob wir Ihr Objekt betreuen können.
Wovon hängen die Kosten ab?
Für den Preis zählen vor allem Fläche, Aufgaben, Verschmutzung, Zugänglichkeit und Häufigkeit der Reinigung. Deshalb erstellen wir ein Angebot für Ihr Objekt. So sehen Sie vor der Beauftragung, was enthalten ist.
Ist vor dem Angebot eine Objektbesichtigung erforderlich?
Nicht immer. Bei kleinen, gut beschreibbaren Aufgaben können Ihre Angaben und Fotos ausreichen. Für größere Flächen oder eine regelmäßige Betreuung ist ein Termin vor Ort oft hilfreich. Wir sagen Ihnen, ob eine Besichtigung nötig ist.
Welche Reinigungsintervalle sind möglich?
Von täglichen Einsätzen bis zur gelegentlichen Reinigung ist vieles möglich. Wir besprechen mit Ihnen, wie die Räume genutzt werden und welche Bereiche wie oft gereinigt werden sollen. Auch einmalige Aufträge sind möglich.
Arbeiten Sie außerhalb der Geschäftszeiten?
Ja, nach Vereinbarung und wenn ein passender Termin frei ist. Wichtig ist, dass wir zu dieser Zeit Zugang zu den Räumen haben. Die Einzelheiten klären wir vor dem ersten Einsatz.
Werden Geräte und Reinigungsmittel mitgebracht?
Das sprechen wir vorab mit Ihnen ab. Im Angebot halten wir fest, welche Geräte und Reinigungsmittel wir mitbringen und welche Materialien Sie bereitstellen.
Was passiert bei einer Änderung des Leistungsbedarfs?
Geben Sie uns Bescheid, wenn sich Flächen, Aufgaben oder Nutzungszeiten ändern. Wir gehen den bisherigen Plan mit Ihnen durch und prüfen, was sich anpassen lässt.
In welchen Städten sind Sie tätig?
Unser Sitz ist in Ludwigshafen. Wir übernehmen auch Aufträge in Mannheim, Heidelberg und Karlsruhe nach Vereinbarung. Liegt Ihr Objekt außerhalb dieser Städte, schicken Sie uns bitte die Adresse und eine kurze Beschreibung der Arbeiten.
Sind kurzfristige Einsätze möglich?
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns, wann und wo Sie Hilfe brauchen. Ob wir kurzfristig kommen können, hängt vom Aufwand und unseren freien Terminen ab. Eine Zusage erhalten Sie nach der Prüfung Ihrer Anfrage.